Immer online –
der GRUNWALD-Ersatzteilkatalog

Wir machen das Leben der Maschinenbediener so einfach wie nur möglich. Aus diesem Grund haben wir bereits vor Jahren den elektronischen Ersatzteilkatalog (eETK) entwickelt. Diese Internet-basierte Variante ist seit April 2016 für alle ausgelieferten GRUNWALD-Becher- und Eimerfüllanlagen eingerichtet. Ein zusätzlicher Service, der für GRUNWALD-Kunden kostenfrei zur Verfügung steht und ihnen einige Vorteile bietet.

Jeder GRUNWALD-Becherfüller und jeder GRUNWALD-Eimerfüller wird nach individuellen Bedürfnissen und Anforderungen gebaut. Deshalb gibt es bei GRUNWALD auch keinen einheitlichen Ersatzteilkatalog. Als einer der wenigen Maschinenbauer bieten wir diesen besonderen Service zusätzlich an. Bei diesem eETK sind unsere Kunden völlig frei in der Wahl ihrer Geräte. Einmal frei geschaltet, können diese entweder über den fest installierten Computer oder auch mobil z.B. per Notebook oder Smartphone darauf zugreifen. Jede kundenspezifische Online-Version des Ersatzteilkataloges ist jederzeit verfügbar. Darüber hinaus werden alle eETK von unseren Mitarbeitern fortwährend aktualisiert und erweitert. Deshalb können GRUNWALD-Kunden ganz sicher sein, dass Sie immer mit aktuellen Daten arbeiten, wenn Sie über den Warenkorb Ihre Angebotsanfragen an unseren Ersatzteilverkauf automatisch per E-Mail senden.

Ergänzt wird der eETK mit zusätzlichen Dokumentationen über Zukaufteile wie z.B. Motoren. Diese Informationen sind als PDF angehängt. Ebenso sind Zertifikate sowie unsere eigene Maschinendokumentation in dem gängigem PDF-Format hinterlegt.

Bei der Entscheidung und Einführung des eETK haben wir darauf geachtet, dass der Online-Ersatzteilkatalog sehr einfach zu handhaben ist. Bleibt trotzdem einmal eine Frage offen, helfen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jederzeit gerne kompetent weiter.

Vorteile auf einen Blick
  • Online-Zugriff über fest installierte Computer wie auch mobil (per Notebook oder Smartphone)
  • Fortwährende Aktualisierung und Erweiterung der Daten
  • Ersatzteilverkauf automatisch per E-Mail
  • Ersatzteile klickschnell auffindbar
  • Katalog inklusive Dokumentationen über Zukaufteile (z.B. Motoren), über Zertifikate, eigene Maschinendokumentationen

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